Hiện nay, người dùng có thể chủ động chuẩn hóa thông tin thuê bao ngay trên ứng dụng của các nhà mạng và VNeID.
1: Nhà mạng Viettel
– Truy cập hệ thống: chủ thuê bao Viettel cần tải ứng dụng My Viettel (có sẵn trên App Store và CH Play) về máy điện thoại, sau đó đăng nhập bằng số điện thoại đang dùng thông qua mã xác thực OTP.
– Tìm tính năng chuẩn hóa: ngay trên màn hình chính, vào mục Tiện ích và chọn Xác thực thông tin thuê bao. Nếu không tìm thấy, người dùng có thể gõ cụm từ này vào thanh tìm kiếm của ứng dụng.
– Chọn phương thức VNeID: hệ thống cung cấp tùy chọn quét NFC từ thẻ cứng hoặc dùng VNeID. Phương án liên kết qua VNeID thường mang lại sự tiện lợi và tốc độ cao nhất.
– Cung cấp hình ảnh CCCD: người dùng tải ảnh chụp màn hình căn cước điện tử từ ứng dụng VNeID lên My Viettel, sau đó hệ thống sẽ yêu cầu bật camera để chụp ảnh chân dung (quét khuôn mặt).
– Đồng bộ dữ liệu: ứng dụng VNeID trên máy sẽ tự động mở lên. Tại bước này, hãy đăng nhập, đánh dấu tích vào ô “Đồng ý” với các điều khoản quyền/nghĩa vụ, rồi bấm “Xác nhận chia sẻ”.
– Hoàn tất: Quay lại My Viettel, rà soát lại toàn bộ thông tin cá nhân trước khi thực hiện ký tên lên màn hình, tích chọn cam kết khai báo đúng sự thật và nhập mã OTP cuối cùng để kết thúc quy trình.
2: Nhà mạng MobiFone
– Đăng nhập và tra cứu: Cài đặt ứng dụng My MobiFone (từ kho ứng dụng App Store hoặc CH Play), sử dụng số điện thoại và mã OTP để đăng nhập.
– Kiểm tra yêu cầu: Điều hướng theo đường dẫn Thông tin sử dụng > Thông tin thuê bao. Nếu trạng thái “Không cần cập nhật” hiện lên, đồng nghĩa với việc dữ liệu của chủ thuê bao đã trùng khớp với cơ sở dữ liệu quốc gia.
– Thao tác chuẩn hóa: Nếu hệ thống yêu cầu cập nhật, người dùng chỉ cần làm theo các bước điều hướng tự động trên màn hình (bao gồm cung cấp giấy tờ, quét khuôn mặt và ký điện tử) tương tự như các nhà mạng khác cho đến khi nhận được thông báo xác nhận.
3: Nhà mạng VinaPhone
– Kiểm tra tình trạng: Tải và đăng nhập My VNPT bằng mã OTP từ điện thoại. Sau đó, người dùng truy cập vào phần Thông tin thuê bao. Nếu hệ thống chỉ hiển thị thông tin cá nhân mà không hiện cảnh báo, dữ liệu SIM đã đạt chuẩn và không cần thực hiện các bước tiếp theo.
– Thực hiện cập nhật: Nếu màn hình xuất hiện nút Xác thực thông tin thuê bao, hãy bấm “Thực hiện ngay” và nhập mã OTP để hệ thống bắt đầu quy trình.
– Liên kết VNeID: Chọn hình thức xác thực “Liên kết với ứng dụng VNeID”. Hệ thống sẽ yêu cầu người dùng chụp trực tiếp ảnh mặt trước/sau của thẻ CCCD thực tế và chụp một bức ảnh selfie khuôn mặt.
– Xác nhận chia sẻ: Bấm nút “Mở ứng dụng VNeID”. Tương tự như mạng Viettel, người dùng cần đăng nhập VNeID, chấp thuận các điều khoản và cho phép chia sẻ thông tin định danh.
– Ký điện tử: Trở lại ứng dụng My VNPT, thực hiện ký điện tử (sử dụng ngón tay để viết trên màn hình). Khi thông báo thành công hiện lên, quá trình cập nhật thông tin thuê bao đã hoàn tất.
4: VNeID
– Tải và đăng nhập vào ứng dụng VNeID. Tại màn hình Trang chủ hiển thị thông báo, công dân nhấn Truy cập chức năng
– Xác thực bằng passcode hoặc vân tay/ khuôn mặt (tùy theo cấu hình xác thực của tài khoản trên thiết bị)
– Nhấn số điện thoại
– Chọn yêu cầu tích hợp (nhấn vào yêu cầu để xem chi tiết thông tin)
– Xác nhận tích hợp thông tin: Công dân kiểm tra các thông tin -> Chọn “Đang sử dụng số thuê bao” -> Nhấn Xác nhận.
– Xác nhận không tích hợp thông tin: Công dân kiểm tra các thông tin -> Chọn “Không sử dụng số thuê bao” -> Nhấn Xác nhận.
– Xác nhận tích hợp thành công.
Hạo Thiên (Lao Động)
